Telefonservice für Ärzte
Mit unserem Telefonservice für Ärzte, Heilberufe und Kliniken ist Ihre Praxis immer erreichbar
Was bietet unser Telefonservice für Ärzte?
Wir sind ein Call-Center speziell für Ärzte, Kliniken und Therapeuten und kennen die Anforderungen von Heilberufen im alltäglichen Praxisablauf genau: großer Patientenandrang zu Stoßzeiten, unplanbare Notfälle, die dazwischen kommen, permanente und gleichzeitige Patienten-Anrufe am Empfang und verpasste Anrufe durch Stress, Fortbildungen oder Ferienzeiten. Oft kann sich das Team in solchen Stresszeiten nicht optimal auf die Kernaufgaben konzentrieren, und auch die Patienten erhalten dabei unter Umständen nicht die notwendige Aufmerksamkeit und die bestmögliche Behandlung. Gleichzeitig müssen Sie immer die Wirtschaftlichkeit der Personalbesetzung und den stetig steigenden Kostendruck im Blick behalten. Dazu bedeuten verpasste Termine - besonders von Privatpatienten - unangenehme Umsatzeinbußen.
Der Telefonservice für Ärzte und Heilberufe von sprechstundenhilfe.com löst diese Probleme, ohne dass Ihre Praxis Qualitätskompromisse eingehen muss: Während WIR Ihre Anrufe annehmen und uns genau nach Ihren Vorgaben um die Terminierung und Organisation kümmern, können SIE sich in Ihrer Arztpraxis vollkommen auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren. Sie erhalten eine eigene Rufnummer und entscheiden mit einem einfachen Klick, ob und wann eingehende Anrufe an unser Call-Center umgeleitet werden.
An unseren Telefonen sitzt ausschließlich bestens ausgebildetes medizinisches Fachpersonal, das dort nach der Rufumleitung freundlich, zeiteffizient und vertrauensvoll Ihre Praxisanrufe entgegen nimmt, Termine mit Patienten vereinbart oder Informationen zum Patientenanliegen zurück an die Praxis kommuniziert. Wir arbeiten exakt und streng nach Ihren Vorgaben, von der Begrüßung bis zu den Terminanweisungen, die Sie jederzeit mit dem im Telefonservice enthaltenen Paket aus Praxissoftware und Praxiskalender ändern oder ergänzen können.
So verpassen Sie nie wieder einen Anruf, Patiententermine und wichtigen Umsatz.
Testen Sie unseren Telefonservice für Ärzte jetzt 30 Tage absolut unverbindlich.
Preise erfahren
Telefonservice mit hervorragenden Leistungen zu einem Spitzenpreis
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Terminvergabe
Service: Wir vergeben freie Termine gemäß Ihrer Angaben im Praxiskalender. Diese Kalendereinträge können Sie in Echtzeit sofort einsehen. -
Anrufdurchstellung
Service: Wir stellen die Anrufe auch in die Praxis durch. -
Email, Fax oder SMS
Service: Auf Wunsch und nach Anweisung senden wir Ihnen noch während des Anrufs die Anliegen der Anrufer bzw. Patienten auch per Email, Fax oder SMS. -
Terminänderungen
Service: Im Krankheitsfall informiert sprechstundenhilfe.com die Patienten und vereinbart nach Anweisung neue Termine. -
Genaue Kennzeichnung der Anrufe
Service: Sie können stets sehen, ob Ihre Praxis oder sprechstundenhilfe.com den Anruf betreut hat. -
Anrufbeantworter
Service: Wir richten auf Wunsch einen Anrufbeantworter mit Ihrem Textwunsch ein und betreuen diesen nach Ihren Anweisungen. -
Archivierung
Service: Sie archivieren alle eingehenden Nachrichten und Termine nach Erledigung. -
Kostenlose Hotline
Service: Unter 0800 5890265 steht Ihnen unser Support immer zur Verfügung.
Unsere Leistungen sind Ihre Vorteile
Wir verstehen die wirtschaftlichen Herausforderungen von Arzt- und Heilberufpraxen und bieten Ihnen mit unserem Service entscheidende Vorteile im Arbeitsalltag..
Entlastung und Konzentration
Durch die Anrufumleitung sorgt unser Telefonservice für ein ruhigeres Arbeitsumfeld, das entscheidend ist für ein fokussiertes und effizientes Arbeiten in Praxen und Kliniken. Und da wir ausschließlich mit medizinischem Fachpersonal arbeiten, müssen Sie, was die Qualität und Expertise angeht, keinen Kompromiss eingehen. Die Entlastung für Ihre Arzthelferinnen durch die Rufumleitung an unseren Telefonservice bedeutet mehr Zeit und Sorgfalt für Ihre Patienten in der Praxis. Unaufmerksame, gestresste Anrufannahmen werden durch den Telefonservice von sprechstundenhilfe.com so komplett vermieden. Das freut Patienten gleichermaßen wie Ihr Praxisteam.
Effizienz und Wirtschaftlichkeit
Wirtschaftliches Arbeiten ist in Zeiten steigender Kosten für Personal und Praxisräume von größter Wichtigkeit. Verpassen Sie durch die lückenlose Anrufannahme und Erreichbarkeit des Telefonservice nie wieder eine Terminvereinbarung und damit Umsatz - weder zu Stoßzeiten, noch im Urlaub oder während Fortbildungen. Welchen Unterschied der Telefonservice von sprechstundenhilfe.com machen kann, sehen Sie an unserem konkreten Kundenbeispiel. Mit sprechstundenhilfe.com sind Sie für Ihre Patienten immer erreichbar! Ihre Praxis profitiert von einer optimalen Patientenbindung und einer effizienten und wirtschaftlichen Arbeitsweise mit unserem Telefonservice inklusive kostenlosem Paket aus Praxissoftware und Praxiskalender. Und das zu einem sehr attraktiven Preis mit transparenter und einfacher Dokumentation der Kosten in Echtzeit. Die Abrechnung der Anrufe ist für Sie jederzeit einsehbar und damit ohne Kostenüberraschungen am Monatsende.
Kostenloses Paket aus Arztsoftware mit Praxiskalender inklusive
Die Software von sprechstundenhilfe.com ist das perfekte Tool für eine smarte Organisation und Kommunikation Ihrer Praxis mit unserem Call-Center. Praxiskalender mit sicherer SSL-Verschlüsselung und einem ähnlich starken Leistungs- und Funktionsumfang können je nach Anbieter bis zu 10.000 € kosten. In unserem Telefonservice für Ärzte ist sowohl die Arztsoftware, als auch der Praxiskalender kostenlos enthalten. Die Software inklusive Kalender funktioniert in jedem Webbrowser, ist unkompliziert zu bedienen, erfordert keinerlei Vorwissen oder zusätzliche Hardware-Investitionen und bietet zeitgemäße Kalenderversionen für iPad, iPhone, Tablet und Android. Planen und organisieren Sie schnell und einfach Ihre Patiententermine, senden Sie unserem Call-Center Anweisungen, die sofort und ohne Zeitverzögerung von uns ausgeführt werden und arbeiten Sie mit mehreren Kalendern für jedes Behandlungszimmer oder für Gemeinschaftspraxen. Dazu können Sie Sprechzeiten ändern, Zeiten blockieren oder Notfallterminoptionen und Hausbesuche flexibel definieren.
Hier erfahren Sie mehr überunsere Software und den Kalender
Servicebetreuung und Schulung
Wenn Sie sich für sprechstundenhilfe.com entscheiden, wählen Sie eine konstante und vertrauensvolle Servicebetreuung über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg. Wir übernehmen die Einrichtung des Telefonservice, der Praxissoftware und des Kalenders. Durch Schulungen und Soforthilfe bei Fragen und Problemen über unsere Support-Hotline sorgen wir dafür, dass unser Service reibungslos und unkompliziert in Ihren Praxisalltag integriert wird und von Ihrem Team sofort genutzt werden kann. Unser fachkundiges Team kann auf viele Jahre Praxiserfahrung aus verschiedenen Bereichen inklusive Kliniken zurückgreifen und weiß genau, worauf es ankommt.
Von der Anmeldung bis zum Einsatz des Telefonservice im Praxisalltag in drei schnellen Schritten.
Lesen Sie hier wie einfach der Telefonservice von sprechstundenhilfe.com funktioniert.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten?
sprechstundenhilfe.com versteht die Aufgaben und wirtschaftlichen Herausforderungen, denen sich Arztpraxen heute stellen müssen. Machen auch Sie Ihre Praxis zukunftsfit, mit unserem Telefonservice für Ärzte und Heilberufe. Unser preisliches und medizinisch-fachliches Serviceangebot wird Sie überzeugen.
Erfahren Sie mehr über unsere Vorteile.
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